El caso de una posada de categoría exclusiva cuya ubicación se encuentra a pocos metros del Parque Nacional Morrocoy para la cual Impulsa Creativos le ha apoyado en tareas escenciales de comunicación que le ha permitido llegar a los usuarios.
Situación
Una posada con un alto valor en la calidad de sus productos y la necesidad de difundirlo de manera efectiva a la audiecia de los clientes potenciales es decir, a los turistas de Venezuela y el mundo.
Diagnostico:
Se determinó la necesidad de mejorar las comunicaciones incrementando la frecuencia de publicación en los medios digitales. Además se detectó la necesidad de utilizar el recurso audiovisual para poder transmitir la esencia de lo que es la posada y de trabajar en sistemas para agilizar el sistema de respuesta al cliente para obtener mejores resultados.
Acción
✔Implementación de CHATBOT de respuesta automática.
✔Desarrollo de contenido fotográfico y audiovisual para transmitir lo que es la posada en esencia.
Resultados
✔Incremento en comunidad de 25 mil seguidores a lo largo de un año.
✔Implementación de un sistema de respuesta automático que agiliza la atención al huesped y apoya el incremento de las ventas.
✔Asesoría completa con respecto a la diversificación de la oferta de servicio de la posada para garantizar su competitividad y vigencia a lo largo del tiempo.
Impulsa Creativos es una agencia enfocada en mercadeo omnicanal ubicada en Venezuela con un importante foco en el logro de los resultados. Es liderada por un equipo de profesionales donde participa el economista y asesor en mercadeo Tulio Dávila a la cabeza de las estrategias que aquí se desarollan.
